工作其实就是一种心理的需要 – 云书社区

工作其实就是一种心理的需要

  他的一项长达12年的跟踪调查研究发现,六成中彩者都会继续工作,只有4%的人会彻底放弃工作。

  开栏的话:自1897年德国心理学家冯特在莱比锡大学建成第一个心理实验室起,心理科学开始在世界科学史上占有了一席之地。从弗洛伊德、荣格,到现代的马丁・塞里格曼,他们引领我们探索心灵,认识自我。从本期开始,本版开设“国外心理学家访谈”栏目,请国外知名的心理学大师为我们解读心理的奥秘。

  “想象一下,如果赢了彩票大奖,你明天是否会递一封辞职信给老板?”8月20日,美国北卡罗来纳州立大学工业组织心理学家塞缪尔・庞德教授在校园网上发布了这样一个调查。许多人都毫不迟疑地回答:“赢了彩票为啥还要工作?我可以天天休息,经常旅行,享受人生!”

  庞德教授致力于工作动机、工作态度、团队发展等方面研究。他在一项长达12年的研究中跟踪调查了117位美国彩票获奖者,发现六成人会继续工作,一部分人会辞职创业,只有4%的人彻底放弃工作。那么,是什么让这些幸运的人继续投身于工作呢?《生命时报》记者对塞缪尔・庞德进行专访,解读工作的心理价值。

  《生命时报》:为什么人们在不需要赚钱养家时还会选择继续工作呢?

  塞缪尔・庞德:对职场人来说,工作不仅能赚钱,还能帮他们用自己的能力和知识去解决问题,获得心理认同感和成就感。在工作中,人们还能结识志同道合者,获得交往的需要。拿我来说,如果我每天闭门在家研究,也许能获得同样的成果,但每天来学院与不同的学生、同事交流,有时还会跟一位挚友去海边钓鱼,让我很快乐,事半功倍。

  《生命时报》:那您的意思是不是说,工作对人的心理发展有好处呢?

  塞缪尔・庞德:据统计,2012年美国员工平均工作时间为1978小时,比2010年增长了36小时。欧洲人平均每年有6周假期,但美国人只有两周。开个玩笑,也许搬去欧洲会比想象自己中大奖更实际。工作是一种参与社会的形式,从中能实现自我价值,得到认同,提升生活满意度和幸福感。工作就像吃饭睡觉,是每个人一生必需的活动。

  《生命时报》:人有不同层次的心理需要。有人说,工作满足的是最基础的需要,事业满足了自我实现的高层次需要。对此,您是怎么看的?

  塞缪尔・庞德:工作在大多数人心中是谋生手段,很可能在选择时没有余地,被动接受,体会不到乐趣。事业是当一个人的基本生活需求得到满足后,才有精力和余力去追求的更高目标。拥有一份事业,能帮人获得自我实现的需要,让心灵得到升华。打个比方,有些人当老师是为了养家糊口,但有些人将老师这份职业看成教书育人,培养人才,那就是事业了。我不鼓励每个人都因追求事业而放弃工作,但我衷心希望人人都能从工作中找出兴趣,而不是消极应对,才能体会到幸福感。

  《生命时报》:中国有许多年轻人难以适应职场生活,您觉得是为什么?

  塞缪尔・庞德:这个现象在美国也普遍存在。有些人因幼年教育问题导致性格缺陷,或在工作中遇到挫折,不能很好地应对挑战,宁愿选择待在自己或家人构建的“温室”里。此类现象还可用我提出的“舒适区域”理论来解释:当工作一成不变或得不到重视和需要时,一些人就会出现倦怠。有些年轻人初入职场,或许出于组织锻炼需要,没给他们安排重要岗位,一段时间后,他们会感觉自己可有可无,工作不能带来满足感,而失去兴趣。此外,人都需要安全感,但安全感是给出去的,而不是要回来的。换句话说,人需要“被需要”的感觉。一份待遇好的工作可能不会给你带来安全感,但只要你付出得足够多,感觉自己被需要,才是真正的安全感。

  《生命时报》:您提到了工作倦怠问题,那么,为什么会出现这种现象?哪些职业人群容易出现倦怠?

  塞缪尔・庞德:工作倦怠多因员工熟悉了现有的工作任务。具体说哪些职业容易倦怠比较难,因为每个人的心理差异非常大。一些人认为简单单调的工作,在另一些人看来却很有意思。但这对管理者来说是一个启示,公司可以定期给员工轮换岗位,能增加员工的兴趣和求知欲。当然轮岗也要经过详细论证,而不能拍脑袋决定,否则很可能适得其反。公司也可以定期组织一些职业培训和讲座,给员工再学习的机会。

  《生命时报》:现在有许多工作狂,如已去世的美国苹果公司创始人乔布斯,您对他们的心理有什么看法?

  塞缪尔・庞德:乔布斯和其他被人们称为工作狂的人有个共同点,就是很少按时吃饭、睡觉,和家人在一起的时间比较短。他们非常热爱自己的事业,全身心投入工作中,往往更容易成功。这也提醒我们,天才固然有,但决定是否成功的关键在于,你花了多少时间在所需要的事情上。美式教育鼓励每个人往不同方向发展,每个人都有权选择自己的生活方式。因此,工作狂也无可厚非。只要一个人觉得自己在当下是幸福、满足的,同时不会影响他人和社会,那就是正常的心理。当然,如果为了事业而完全放弃了自己的家人,是得不偿失的。对美国人来说,家是最重要的港湾,也是心灵最大的慰藉。

  《生命时报》:您能介绍一下现在的研究吗?能给人们哪些提示呢?

  塞缪尔・庞德:我和许多工业组织心理学家对怎样选择适合的工作,工作态度对绩效的影响,以及团队整合模式对效率的影响等问题很感兴趣。目前,我主要研究怎样针对不同性格特点的员工促进团队合作,以及企业如何增强员工的认同感和忠诚度。

  我想对年轻人说几句:首先,我希望他们能勇敢地去挑战自己的心理“舒适区域”,不要畏惧失败,沉迷于安逸的生活。人生中,唯一的失败就是从来没有尝试过。其次,年轻人要有责任感。有些人把责任感当成压力,但更多时候,责任感是增强自信和鞭策自己的动力。最后,年轻人要注重团队合作。在世界分工细化的现代社会,没有任何一项任务能凭个人单打独斗来完成。团队合作还是一个人获得社会认同、获取被需要感和幸福感的重要途径。

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